Envíos y entregas
FAQs sobre Envíos
¿Cuanto cuesta el envío? La tarifa varía de acuerdo a los productos a enviar y destino final - Envío gratis o tarifa reducida (20 MXN) dentro de la ciudad de Morelia Michoacán. - El costo de envío de equipos se cotizará en cada caso, dependiendo del volumen y peso de su paquete (0 a 5 Kg, $200 a 600 MXN) - Para material, cristalería y reactivos inertes envíos GRATIS en compras mayores a $2300 MXN. (excepto reactivos y químicos en presentaciones de 18 L/20 Kg). - Para equipos de dimensiones excedentes se hará la cotización respectiva. - La cotización del envío se realiza al momento de recibir su pedido y medir las dimensiones del paquete. |
¿Cuanto tarda mi pedido? - Envío local para mercancía en stock (Morelia): En el mismo día después de las 4 o entrega al día siguiente. El tiempo de entrega nacional es de 2 a 5 días hábiles. |
¿Hacen envíos urgentes? Si la mercancía se encuentra en stock, se cotiza el envío urgente con tarifa preferencial. Indicarlo en su solicitud de cotización o formulario de pedido. |
¿Como puedo consultar el estatus de mi pedido? Usted puede enviar un correo a ventas@productosdelaboratorio.com o a los telefonos (443) 3152153 y (443) 3152103, así como enviar un mensaje vía whatsapp al 443-426-5250. Estaremos en comunicación con usted para informarle acerca del estatus de su pedido. |
¿Que empresas de mensajería utilizan? - DHL, Castores (para químicos), entre otros. |
¿En el caso de cristalería mi envío va protegido? La mercancía viaja por cuenta y riesgo del cliente, sin embargo somos conscientes del riesgo que involucra el transporte de piezas delicadas. Nuestro material viaja protegido ya sea con plástico burbuja, unicel, papel, etc. Por lo que los riesgos de rompimiento son mínimos. En la caja se procura espacio y material de empaque suficiente para minimizar riesgos. |